Niezależny poradnik — nie jesteśmy stroną ZUS. Oficjalna strona: zus.pl

Tekst
Infolinia ZUS 22 560 16 00

Oddział ZUS woj. wielkopolskie

ZUS I Oddział w Poznaniu

I Oddział ZUS w Poznaniu mieści się przy ulicy Generała Henryka Dąbrowskiego 12 (60-908 Poznań) i jest samodzielną jednostką oddziałową. Klientów przyjmuje w poniedziałki od 8:00 do 18:00 oraz od wtorku do piątku od 8:00 do 15:00. Kontakt zapewnia ogólnopolska infolinia ZUS pod numerem 22 560 16 00, czynna w dni robocze od 7:00 do 18:00. Oddział obsługuje poznańskie dzielnice Grunwald i Jeżyce oraz gminy Buk, Dopiewo, Komorniki, Rokietnica, Stęszew i Tarnowo Podgórne. Wnioski o świadczenia i Program Rodzina 800+ złożysz zdalnie przez PUE ZUS, aplikację mZUS albo podczas e-wizyty.

Dziś 8:00–15:00 Zamknięte, otwarcie jutro o 8:00
Adres
ul. Dąbrowskiego 12
60-908 Poznań
Wyznacz trasę
Telefon
22 560 16 00 Centrum Kontaktu Klientów ZUS, pn–pt 7:00–18:00. Placówki nie mają osobnych infolinii — po połączeniu konsultant przekaże sprawę do właściwej jednostki.

Godziny przyjęć

Godziny przyjęć klientów w placówce
Poniedziałek 8:00–17:00
Wtorek 8:00–15:00
Środa 8:00–15:00
Czwartek 8:00–15:00
Piątek 8:00–15:00
Sobota nieczynne
Niedziela nieczynne

W dni ustawowo wolne od pracy placówka jest zamknięta. Godziny mogą się zmienić w okresie świątecznym — ZUS publikuje wtedy komunikat na zus.pl.

Obszar, który obsługuje placówka

Gminy

  • Buk
  • Dopiewo
  • Komorniki
  • Rokietnica
  • Stęszew
  • Tarnowo Podgórne

Miasto: Poznań - dzielnice: Poznań-Grunwald, Poznań-Jeżyce

Sprawy możesz załatwić w dowolnej placówce ZUS — obszar działania ma znaczenie głównie przy kontrolach i sprawach płatników.

Jakie sprawy załatwisz w tej placówce?

  • złożenie i wyjaśnienie każdego wniosku: emerytura, renta, zasiłki, świadczenia rodzinne
  • sprawy płatników składek: rozliczenia, zaświadczenia o niezaleganiu, układy ratalne
  • badania przez lekarza orzecznika i komisje lekarskie
  • doradca emerytalny i wyliczenie prognozowanej emerytury
  • potwierdzenie profilu zaufanego i pomoc z eZUS
  • legitymacje emeryta-rencisty, zaświadczenia o świadczeniach

Zakres zależy od wielkości placówki — orzecznik czy doradca emerytalny bywa dostępny w wybrane dni. Przed wizytą w konkretnej sprawie upewnij się telefonicznie.

I Oddział ZUS w Poznaniu

Zanim pójdziesz do placówki

  1. Zarezerwuj termin. Wizytę w placówce lub rozmowę wideo umówisz na zus.pl — nie czekasz wtedy w kolejce. Zarezerwuj wizytę
  2. Weź dokument tożsamości. Bez dowodu osobistego lub paszportu pracownik ZUS nie udzieli informacji o Twoim koncie.
  3. Sprawdź, czy musisz iść. Większość wniosków, zaświadczeń i informacji o koncie załatwisz w eZUS. Zaloguj się do eZUS

Mapa dojazdu

Mapa ładuje się dopiero po kliknięciu (OpenStreetMap) — strona działa dzięki temu szybciej.

Strona zaktualizowana 19 czerwca 2026

Widzisz nieaktualne dane?

Napisz, co się zmieniło — adres, godziny, numer telefonu albo przepis. Sprawdzimy to u źródła i poprawimy stronę.

Załatw sprawę bezpośrednio w ZUS