Niezależny poradnik — nie jesteśmy stroną ZUS. Oficjalna strona: zus.pl

Tekst
Infolinia ZUS 22 560 16 00

Inspektorat ZUS woj. wielkopolskie

ZUS II Oddział w Poznaniu

II Oddział ZUS w Poznaniu znajduje się przy ul. Starołęckiej 31 (61-361 Poznań) i jako jednostka nadrzędna nadzoruje inspektoraty oraz biura terenowe w południowo-wschodniej Wielkopolsce. Klientów przyjmuje w poniedziałki od 8:00 do 18:00, a od wtorku do piątku od 8:00 do 15:00. Telefonicznie skontaktujesz się przez ogólnopolską infolinię ZUS: 22 560 16 00 (od 7:00 do 18:00 w dni robocze). Zasięg oddziału obejmuje poznańską dzielnicę Nowe Miasto oraz gminy Czerwonak, Kleszczewo, Kostrzyn, Kórnik, Murowana Goślina, Pobiedziska i Swarzędz. Większość spraw, w tym Program Rodzina 800+, załatwisz zdalnie przez PUE ZUS, aplikację mZUS lub e-wizytę.

Dziś 8:00–15:00 Zamknięte, otwarcie jutro o 8:00
Adres
ul. Starołęcka 31
61-361 Poznań
Wyznacz trasę
Telefon
22 560 16 00 Centrum Kontaktu Klientów ZUS, pn–pt 7:00–18:00. Placówki nie mają osobnych infolinii — po połączeniu konsultant przekaże sprawę do właściwej jednostki.

Godziny przyjęć

Godziny przyjęć klientów w placówce
Poniedziałek 8:00–17:00
Wtorek 8:00–15:00
Środa 8:00–15:00
Czwartek 8:00–15:00
Piątek 8:00–15:00
Sobota nieczynne
Niedziela nieczynne

W dni ustawowo wolne od pracy placówka jest zamknięta. Godziny mogą się zmienić w okresie świątecznym — ZUS publikuje wtedy komunikat na zus.pl.

Obszar, który obsługuje placówka

Gminy

  • Czerwonak
  • Kleszczewo
  • Kostrzyn
  • Kórnik
  • Murowana Goślina
  • Pobiedziska
  • Swarzędz

Miasto: Poznań - dzielnice: Poznań-Nowe Miasto

Sprawy możesz załatwić w dowolnej placówce ZUS — obszar działania ma znaczenie głównie przy kontrolach i sprawach płatników.

Jakie sprawy załatwisz w tej placówce?

  • złożenie wniosków o emeryturę, rentę, zasiłki i świadczenia rodzinne
  • sprawy płatników składek: rozliczenia i zaświadczenia o niezaleganiu
  • informacja o stanie konta i przebiegu ubezpieczenia
  • potwierdzenie profilu zaufanego i pomoc z eZUS
  • zaświadczenia dla emerytów i rencistów

Zakres zależy od wielkości placówki — orzecznik czy doradca emerytalny bywa dostępny w wybrane dni. Przed wizytą w konkretnej sprawie upewnij się telefonicznie.

II Oddział ZUS w Poznaniu

Zanim pójdziesz do placówki

  1. Zarezerwuj termin. Wizytę w placówce lub rozmowę wideo umówisz na zus.pl — nie czekasz wtedy w kolejce. Zarezerwuj wizytę
  2. Weź dokument tożsamości. Bez dowodu osobistego lub paszportu pracownik ZUS nie udzieli informacji o Twoim koncie.
  3. Sprawdź, czy musisz iść. Większość wniosków, zaświadczeń i informacji o koncie załatwisz w eZUS. Zaloguj się do eZUS

Mapa dojazdu

Mapa ładuje się dopiero po kliknięciu (OpenStreetMap) — strona działa dzięki temu szybciej.

Strona zaktualizowana 21 czerwca 2026

Widzisz nieaktualne dane?

Napisz, co się zmieniło — adres, godziny, numer telefonu albo przepis. Sprawdzimy to u źródła i poprawimy stronę.

Załatw sprawę bezpośrednio w ZUS