Pismo ogólne do ZUS (POG) to wniosek, który wysyła się do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, gdy nie ma dedykowanego formularza do załatwienia sprawy w ZUS. Co to jest pismo ogólne ZUS (POG)? Jak przygotować pismo ogólne do ZUS (POG)? Jak wysłać pismo ogólne do ZUS (POG)? Na te i inne pytania odpowiadamy w naszym poradniku.

Pismo ogólne do ZUS (POG)

Co to jest pismo ogólne ZUS (POG)?

Pismo ogólne do ZUS (POG) to rodzaj wniosku, który służy do komunikacji z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych, gdy nie ma dedykowanego formularza do załatwienia konkretnej sprawy.

Jak utworzyć i wysłać pismo ogólne POG?

Stwórz i wyślij pismo ogólne POG za pośrednictwem PUE ZUS w kilku krokach:

1. Zaloguj się do swojego konta na PUE ZUS.
2. Przejdź do odpowiedniej dla siebie zakładki np.[Płatnik], [Ubezpieczony], [Świadczeniobiorca]
3. Z bocznego menu wybierz [Dokumenty i wiadomości] > [Dokumenty robocze].
4. Kliknij przycisk [Utwórz nowy].
5. Pismo ogólne POG możesz wybrać z listy dostępnych dokumentów lub użyć filtra i wyszukać dokument po nazwie „POG”.
6. Zaznacz wniosek i kliknij [Utwórz dokument].
7. Po uruchomieniu pisma wyświetli się komunikat „Wypełnij ten wniosek: – tylko wtedy, gdy nie ma dedykowanego formularza do załatwienia Twojej konkretnej sprawy, – jeśli chcesz załatwić nietypową sprawę np. napisać wyjaśnienia, złożyć zażalenie, skargę, podanie lub odwołanie”
8. Klikamy przycisk „OK”
9. Formularz będzie częściowo wypełniony danymi. Pobiorą się automatycznie z profilu PUE
ZUS (w tym adres e-mail).
10. W piśmie ogólnym POG, wskaż rodzaj pisma, tytuł pisma oraz opis sprawy.
11. Po wypełnieniu formularza kliknij przycisk [Sprawdź] – system podpowie, czy uzupełniono
wszystkie wymagane pola. Jeśli wniosek został poprawnie wypełniony, zapisz go, a następnie
zamknij.

Jak podpisać pismo ogólne POG ZUS?

Pismo ogólne (POG ZUS) możesz podpisać elektronicznie za pomocą:

  • kwalifikowanego podpisu elektronicznego,
  • podpisu zaufanego (PZ ePUAP),
  • podpisu osobistego (e-dowodu),
  • podpisu profilem PUE – jeśli wybierzesz ten sposób, nie musisz podawać żadnych
    dodatkowych danych – wystarczy, że jesteś zalogowany do swojego profilu na portalu
    PUE ZUS. Tego podpisu możesz użyć tylko w przypadku jeśli przepisy prawna na to pozwalają.

Podpis zaufany jest bezpłatny. Aby go uzyskać, złóż wniosek o profil na stronie internetowej
www.pz.gov.pl. Następnie potwierdź swoją tożsamość za pośrednictwem bankowości elektronicznej,
w placówce ZUS albo w urzędzie miasta lub gminy. Możesz też złożyć wniosek o tymczasowy profil
zaufany na stronie internetowej www.pz.gov.pl. Swoją tożsamość potwierdzisz za pośrednictwem
wideorozmowy z urzędnikiem. Uzyskasz w ten sposób profil, który będzie ważny przez 3 miesiące.

Kwalifikowany podpis elektroniczny wydają centra certyfikacji. To usługa płatna. Jej koszt zależy
m.in. od okresu ważności certyfikatu.

Podpis osobisty (e-dowód) możesz uzyskać bezpłatnie. Gdy będziesz składać wniosek o nowy dowód
osobisty, wskaż, że chcesz uzyskać ten podpis. Odpowiedni certyfikat znajdzie się w e-dowodzie. Aby
korzystać z podpisu osobistego, musisz mieć czytnik NFC do e-dowodu oraz zainstalować na swoim
komputerze odpowiednie oprogramowanie.

Jak założyć konto na PUE do POG ZUS?

Chcesz wysłać pismo ogólne do ZUS, ale nie posiadasz konta na PUE ZUS? Poniżej przedstawiamy instrukcje jak krok po kroku zarejestrować konto na PUE ZUS:

  1. Wchodzimy na stronę na www.zus.pl i na samej górze strony klikamy przycisk „Zarejestruj w PUE”.
  2. Wybieramy sposób rejestracji: [Dla Ciebie], [Dla przedsiębiorców] oraz [Dla firm].
  3. Następnie wskaż metodę rejestracji: profil zaufany bądź inną metodę identyfikacji, która jest dostępna na login.gov.pl – wybierz [Profil zaufany/login.gov.pl], kwalifikowany podpis elektroniczny – wybierz [Twój kwalifikowany podpis elektroniczny], konto w banku, który świadczy taką usługę wspólnie z nami, wybierz [Twoja bankowość elektroniczna]. Osoba, która nie ma możliwości zarejestrować się na PUE poprzez żadną z powyższych metod wybiera [Do rejestracji]. Uzupełnij samodzielnie swoje dane w formularzu rejestracyjnym. W taki sposób założysz profil niezaufany i w ciągu 7 dni będziesz musiał zgłosić się osobiście do placówki ZUS i potwierdzić swoją tożsamość.
  4. Wybieramy 1 kanał komunikacji: adres e-mail albo numer telefonu.
  5. Ustalamy hasło do naszego konta na PUE ZUS: Hasło musi zawierać minimum 8 znaków, w tym małe i duże litery, znaki specjalne i cyfry. Twoje hasło nie może składać się z imienia, nazwiska oraz daty urodzenia.
  6. Zapoznajemy się z regulaminem: po zapoznaniu się z regulaminem zaznaczamy checkbox „Zapoznałem się z Regulaminem”.
  7. Na samym końcu rejestracji: Klikamy [Zarejestruj profil]
4.8/5 - (20 votes)